🎬 LECCIÓN 1.2 — DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMA (VERSIÓN PROFUNDA)
📘 DEFINICIÓN COMPLETA
El diagnóstico es un proceso analítico, sistemático y estructurado que permite comprender de manera integral un problema, identificando su comportamiento, causas, actores involucrados y consecuencias, con el fin de fundamentar una intervención adecuada.
🧠 DESCOMPOSICIÓN TOTAL (SIN VACÍOS)
🔹 PROCESO
¿Qué es?
Un proceso es una secuencia organizada de pasos que se siguen para lograr un resultado específico.
👉 No es improvisado
👉 Tiene inicio, desarrollo y resultado
En diagnóstico:
Significa que analizas el problema paso a paso:
-
Qué pasa
-
A quién afecta
-
Por qué pasa
-
Qué consecuencias tiene
🔹 ANALÍTICO
¿Qué significa?
Que implica descomponer el problema en partes para entenderlo mejor.
👉 Analizar = dividir + relacionar + comprender
Ejemplo:
No dices “hay desorganización”
Sino:
-
falta de tecnología
-
falta de conexión
-
falta de formación
🔹 SISTEMÁTICO
¿Qué es?
Significa que el diagnóstico sigue un método ordenado y repetible, no depende de la intuición o improvisación.
👉 “Sistemático” = basado en un sistema o método
¿Qué implica en la práctica?
-
Usar siempre las mismas preguntas clave
-
Analizar con lógica
-
No saltarse pasos
Ejemplo FIO:
Siempre analizas:
-
sistema social
-
actores
-
causas
-
efectos
👉 no haces análisis “a ojo”
🔹 ESTRUCTURADO
¿Qué es?
Que la información está organizada de forma lógica y coherente.
👉 No es información suelta
👉 Tiene orden
Ejemplo de estructura correcta:
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Problema
-
Diagnóstico
-
Causas
-
Consecuencias
🔎 COMPONENTES DEL DIAGNÓSTICO (EXPLICADOS A FONDO)
1. ¿QUÉ ESTÁ PASANDO?
📘 DEFINICIÓN
Es la descripción detallada del comportamiento actual del sistema donde ocurre el problema, identificando cómo funciona y en qué está fallando.
🧠 DESGLOSE
-
“Descripción” → explicar con claridad
-
“Comportamiento” → cómo actúa el sistema
-
“Sistema” → conjunto de actores + procesos
💡 CASO FIO
El ecosistema social funciona de manera fragmentada, sin una plataforma digital que articule a las organizaciones.
2. ¿A QUIÉN AFECTA?
📘 DEFINICIÓN
Identifica los actores (personas, grupos u organizaciones) que reciben el impacto del problema.
🔹 ACTOR (definición profunda)
Es cualquier unidad (persona, grupo o institución) que participa o se ve afectada por el problema.
💡 TIPOS DE ACTORES
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Directos → sufren el problema
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Indirectos → se ven afectados por consecuencia
💡 FIO
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ONG → no acceden a financiación
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Jóvenes → no acceden a formación
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Emprendedores → no estructuran proyectos
3. ¿POR QUÉ PASA?
📘 CAUSA (DEFINICIÓN COMPLETA)
Una causa es un factor o condición que origina, explica o permite que el problema exista.
🧠 TIPOS DE CAUSAS (DESARROLLADAS)
🔹 CAUSA ESTRUCTURAL
¿Qué es?
Es una falla en la forma en que está organizado el sistema.
👉 Es profunda
👉 No es superficial
Ejemplo FIO:
No existe articulación entre organizaciones
🔹 CAUSA TÉCNICA
¿Qué es?
Falta de:
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herramientas
-
conocimiento
-
tecnología
Ejemplo FIO:
No hay plataforma digital para conectar actores
🔹 CAUSA CONTEXTUAL
¿Qué es?
Factores externos que influyen en el problema.
👉 No dependen directamente del proyecto
Tipos:
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económicos
-
culturales
-
sociales
Ejemplo FIO:
Baja cultura de colaboración entre organizaciones
4. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE?
📘 CONSECUENCIA (DEFINICIÓN COMPLETA)
Es el resultado o efecto que se genera como consecuencia del problema.
🧠 TIPOS DE CONSECUENCIAS
🔹 CONSECUENCIAS DIRECTAS
¿Qué son?
Impactos inmediatos y evidentes del problema.
Ejemplo FIO:
Organizaciones no acceden a financiación
🔹 CONSECUENCIAS INDIRECTAS
¿Qué son?
Impactos que ocurren como resultado de las consecuencias directas.
Ejemplo FIO:
Menos proyectos ejecutados
🔹 CONSECUENCIAS ESTRUCTURALES
¿Qué son?
Impactos a largo plazo que afectan el sistema completo.
Ejemplo FIO:
Debilidad del ecosistema social
⚠️ CLAVE (CRÍTICO)
Un diagnóstico mal hecho genera:
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soluciones incorrectas
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proyectos inviables
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pérdida de recursos